Al pensar en 1982, es posible que le vengan a la mente ropa de neón brillante, salas de juegos de video, las primeras computadoras personales, VCR y música pop animada. En este ambiente, tal vez incluso usar atuendos icónicos de los años 80 y escuchando mixtapes, siete miembros del equipo de Toyota comenzaron a planificar una nueva empresa. Se les asignó la tarea de ayudar a los concesionarios Toyota a financiar sus operaciones y permitir que los clientes compraran vehículos Toyota. En octubre de 1982, estos siete alcanzaron un hito al establecer Toyota Motor Credit Corporation (TMCC). En ese momento, no pudo haber sabido que su pequeña operación crecería hasta convertirse en una de las instituciones financieras más grandes de los Estados Unidos .— que hoy celebra 40 años de crecimiento y éxito.
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| Toyota Motor Credit Corporation celebra su 40 aniversario |
En 1983, solo unos meses después de lanzar su empresa, el equipo estaba listo para financiar su primer vehículo. Llegó en forma de un Toyota Corolla usado vendido por Burt Toyota en Denver, Colorado. A partir de ese momento, la compañía continuó un ritmo constante de expansión:
- 1984: la empresa TMCC abre su primera sucursal en Irvine, California
- 1985: se introduce la financiación mayorista de distribuidores
- 1986: la empresa amplía su línea de productos con el lanzamiento de Toyota Motor Insurance Services (TMIS)
- 1987: se introducen los programas de préstamos de capital y bienes raíces para concesionarios
- 1991 – Se establece Lexus Financial Services
- 1996 – Toyota Credit de Puerto Rico inicia operaciones
- 1998 – La empresa entra en la era digital con el lanzamiento de su primera solicitud de crédito online
- 1999: Toyota Motor Credit Corporation y Toyota Motor Insurance Services crean la marca paraguas Toyota Financial Services (TFS)
- 2001 – Se lanza el sitio web toyotafinancial.com
- 2002 – El sitio lexusfinancial.com entra en funcionamiento
- 2004 – La entidad socia Toyota Financial Savings Bank (TFSB) comienza a operar
- 2005: TFSB presenta la tarjeta de crédito Lexus Pursuits Visa®
- 2007: la empresa crece a más de 3000 miembros del equipo
- 2008 – Lanzamiento de la tarjeta de crédito Toyota Rewards Visa®
- 2012 – TMCC celebra 30 años en el negocio
- 2013: TMCC emite el primer bono de diversidad e inclusión (D&I) de la industria automotriz, lo que demuestra que el compromiso de Toyota con la diversidad y la inclusión impregna todos los aspectos de su negocio.
- 2014: TMCC emite el primer bono verde respaldado por activos de la industria automotriz
- 2017: TMCC traslada su sede a Plano, Texas, en asociación con Toyota Motor North America
- 2018: la empresa presenta su programa minorista IncomeDriver Notes® para inversores
- 2019: la compañía lanza financiamiento de marca privada con Mazda como su primer cliente
- 2020: Mazda Financial Services comienza el negocio de arrendamiento y venta al por menor para el consumidor
- 2021: la compañía expande su negocio de marca privada a Bass Pro Shops y Cabela’s
“Nunca hubiéramos podido lograr un éxito o una longevidad tan fenomenal sin los increíbles esfuerzos de todos los miembros de nuestro equipo a lo largo de los años”, dijo Mark Templin, presidente y director ejecutivo de TMCC. “Sus esfuerzos, junto con el apoyo excepcional de nuestros concesionarios Toyota, Lexus y de marca privada, así como nuestros fantásticos socios en Toyota Motor North America, nos han permitido prosperar. Esperamos con ansias nuestros próximos 40 años de apoyo a las necesidades de los concesionarios. y ayudar a los clientes a obtener el vehículo de su elección”.
“Nuestro objetivo siempre ha sido brindar el mejor servicio posible en cada interacción”, dijo Alec Hagey, vicepresidente senior y director de operaciones. “Nuestra propuesta de valor para los distribuidores se basa en mejorar la lealtad de los clientes hacia la marca, y lo hacemos haciendo un esfuerzo adicional para mantener a los clientes satisfechos”.
A medida que Toyota Motor Credit Corporation ha crecido, también lo ha hecho su compromiso de apoyar a nuestras comunidades. La compañía ha recibido el reconocimiento de la Fundación Points of Light, siendo incluida repetidamente en la lista Civic 50 de las organizaciones más comprometidas con la comunidad en la nación. TMCC ha apoyado durante mucho tiempo a Boys and Girls Clubs of America y Junior Achievement. Y, en 2021, lanzó la Academia de Liderazgo Toyota, creada en asociación con el Distrito Escolar Independiente de Lancaster en el norte de Texas. La Academia de Liderazgo de Toyota prepara a los estudiantes para el éxito personal, académico y profesional al proporcionar un plan de estudios especializados diseñados para aumentar las tasas de graduación de la escuela secundaria; mejorar la preparación universitaria, profesional y de liderazgo; e introducir a los estudiantes a las oportunidades laborales en la fuerza laboral global.
“Toyota Motor Credit Corporation no es solo una empresa, somos un grupo de personas unidas por nuestros valores compartidos”, dijo Ellen Farrell, directora legal y de cumplimiento y patrocinadora del programa Toyota Leadership Academy. “Reconocemos que realmente solo alcanzamos todo nuestro potencial cuando tenemos un impacto positivo en quienes nos rodean. La participación de la comunidad ha sido parte integral de nuestra organización desde el principio. Eso se complementa con nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión a medida que nos esforzamos por demostrar ‘Respeto for People’ en todo lo que hacemos. Estos principios seguirán sirviendo como piedras angulares a medida que fijamos nuestra mirada en el futuro”
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Así,que Toyota Motor Credit Corporation, matriz de las marcas Toyota Financial Services y Lexus Financial Services, celebra su 40 aniversario