Las finanzas de los colombianos, juegan un papel muy importante en el día a día de las personas, mientras se avanza en la recuperación de la economía nacional, el índice de cartera disminuyendo. Así lo evidenció el último estudio realizado por la compañía Covinoc frente al panorama actual de los deudores en el país.
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Con datos de la compañía, se asegura que la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC), en su último indicador de cartera en mora de los bancos nacionales, se ubicó en 3,7% para junio de 2022, hecho que representó la caída en un punto porcentual, frente al resultado presentado para el mismo mes del año anterior que fue de 4,7%.
Otro de los datos a resaltar del informe, son los presentados por el informe de estabilidad financiera del primer semestre de 2022 del Banco de la República, en donde se estima que la recuperación de la actividad crediticia y la situación de los mercados financieros, “están ligados estrechamente tanto al desempeño general de la economía colombiana, como a las condiciones económicas globales”.
Por otra parte, para el año pasado, según la Banca de Oportunidades, el informe de inclusión financiera reportó que el 34% de los colombianos tiene un producto de credito en el sistema financiero, “y si se considera solo los productos activos el indicador baja a 23,5%”, manifiestan.
Ahora bien, llevando la mirada a las instituciones financieras, tienes el 70% de participación como la principal fuente de créditos de los colombianos. Sin embargo, según el documento, “los métodos de “gota a gota” o “paga diario”, siguen presentes con el 14%”.
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De acuerdo con el estudio, en este grupo de personas se ubican todas aquellas con alta probabilidad de impago según su historial crediticio.
Al igual se encontró en un estudio realizado por la compañía con clientes del sistema financiero que normalizaron su situación crediticia tras haber estado en mora, “que el 65% manifestó no haber solicitado algún tipo de crédito durante el último año, y en contraste el 67 % de los participantes considera que accederá a un crédito en el corto plazo”.
La estrategia de relacionamiento con el cliente implementada por Covinoc, dejó como evidencia que al menos 7 de cada 10 deudores gestionados por la compañía, “desearían volver a ser clientes de la entidad financiera con la que mantuvieron un producto de crédito en mora, aumentando la voluntad de pago y reflejando como resultado durante los últimos 10 años, con una gestión integral de más de 7 millones de obligaciones, representadas en 871 mil acuerdos de pago, alrededor de 2.5 millones de deudores y cerca de 12.5 billones de pesos”.
Es así que Ángela María Hernández, vicepresidenta de Desarrollo Corporativo de Covinoc, asegura que “ha sido interesante ver el crecimiento durante que ha tenido el canal de chat, trimestre el último de 2022 cercano al 43% respecto al mismo julio a septiembre trimestre de 2021 ”.
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